Politique de confidentialité

Cette politique externe de confidentialité et de cookies (“Politique”) est utilisée par Eventix B.V. (“Eventix”), dont le siège statutaire est à Eindhoven, avec des bureaux à (5611 EE) Eindhoven sur Jan van Lieshoutstraat 23, enregistré au registre du commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro 64925536. Eventix est joignable à l’adresse e-mail:  info@eventix.nl.

Cette politique se compose de deux sections:

• Section A: le traitement des données personnelles, et

• Section B: l’utilisation des Cookies.

La section A vise à expliquer pourquoi et comment les données qui identifient ou pourraient identifier des personnes physiques (“Données personnelles”) sont traitées par Eventix au moyen, par exemple, de la plateforme de service de billetterie   (“Plateforme”). Sauf indication contraire, Eventix est le “responsable du traitement” au sens du Règlement général (“RGPD”) pour le traitement des données personnelles, comme expliqué en détail dans la présente Politique.

La section B a pour but de vous informer sur l’utilisation de cookies et de technologies similaires sur les sites web; eventix.nl, eventix.be, eventix.de, eventix.io, eventix.es, eventix.ie, eventix.uk, eventix.ch, eventix.asia, eventix.gr, eventix.pt, eventix.hk, eventix.lt, eventix.mx, eventix.tw, eventix.co.za, eventix.dk, eventix.shop ou ‘eventix’ suivi de tout autre domaine de premier niveau et openticket.tech (ci-après: “Le site web”) tel qu’il est géré par Eventix. 

Eventix peut traiter vos données personnelles dans les situations suivantes:

1. Vous êtes un utilisateur de la Plateforme, par exemple en achetant un Billet électronique à l’organisateur d’un événement (“Organisateur”) via la Plateforme Eventix.

2. Vous êtes un prospect d’Eventix;

3. Vous êtes un client d’Eventix (Organisateur);

4. Vous êtes un fournisseur de produits et de services à Eventix;

5. Vous êtes un candidat à l’emploi ou vous travaillez pour Eventix autrement.

Les données personnelles qu’Eventix peut traiter comprennent:

1. Votre nom et prénom;

2. Vos coordonnées;

3. Votre adresse;

4. Votre sexe;

5. Votre date de naissance/âge;

6. Votre adresse e-mail;

7. Votre numéro de compte bancaire;

8. D’autres données personnelles, en fonction de la nature de la relation qu’Eventix entretient avec vous.

En plus de ces données personnelles, il est possible que vous nous fournissiez d’autres données personnelles lorsque vous nous contactez. Il s’agit des catégories de données personnelles suivantes :

1. Les données personnelles que vous fournissez à Eventix dans le cadre des services que nous fournissons, telles que, mais sans s’y limiter, les données personnelles (spéciales) qui sont nécessaires pour mieux vous identifier.

2. Les données personnelles qu’Eventix obtient lorsque vous utilisez notre site web, lorsque vous nous contactez ou communiquez avec nous d’une autre manière, que ce soit ou non au nom d’une société.

Lorsque vous achetez un Billet électronique via la Plateforme, il peut vous être demandé de personnaliser les Billets électroniques que vous avez achetés pour d’autres personnes. Veuillez noter qu’Eventix n’est pas le contrôleur de données en ce qui concerne le traitement de ces données personnelles. Étant donné que c’est l’Organisateur de l’événement qui détermine la manière dont le Billet électronique peut être personnalisé et, par conséquent, les objectifs et les moyens de ce traitement, l’Organisateur est considéré comme le responsable du traitement des données. Nous vous recommandons donc de consulter l’avis de confidentialité de l’organisateur pour obtenir de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles à cet égard.

En principe, l’utilisateur de la Plateforme fournit des données personnelles à Eventix via la Plateforme. Un Organisateur peut également transmettre des données personnelles directement de votre part. Eventix obtient des données personnelles directement de vous si:

1. Vous utilisez la Plateforme;

2. Vous achetez un Billet électronique à un Organisateur via la Plateforme;

3. Vous postulez à un emploi chez Eventix;

4. Vous remplissez le formulaire de contact sur notre Site web pour recevoir la newsletter.

Eventix est un contrôleur de données individuel et détermine le but et les moyens du traitement des données personnelles, à moins que la présente Politique n’indique le contraire. Eventix fonde le traitement de vos données personnelles sur l’une des bases légales suivantes:

1. Le traitement est nécessaire pour représenter les intérêts légitimes d’Eventix ou d’un tiers, tels que l’intérêt d’Eventix à analyser l’utilisation de sa Plateforme et à créer des statistiques (pseudonymisées) sur l’achat de Billets électroniques pour des événements, sauf lorsque les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de votre personne qui requièrent la protection des données personnelles l’emportent sur ces intérêts, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant;

2. Dans la mesure où cela est nécessaire, votre consentement sera demandé pour le traitement de vos données personnelles.

En tant que responsable du traitement, Eventix détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles par Eventix qui sont les suivantes:

1. Pour permettre à Eventix d’analyser l’utilisation de sa Plateforme et de faciliter l’achat de Billets électroniques pour vous;

2. Pour permettre à Eventix de recruter de nouveaux employés;

3. Pour permettre à Eventix de vous identifier;

4. Pour permettre à Eventix d’offrir une Plateforme aux utilisateurs via un Compte.

Si les données personnelles ne sont pas fournies, Eventix peut ne pas être en mesure d’exécuter ses services ou obligations comme prévu.

Eventix conserve les données personnelles collectées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel ces données personnelles ont été collectées à l’origine. En outre, Eventix peut être tenu, en vertu du droit statutaire, de conserver les données personnelles pendant une période de sept ans. Eventix ne conservera pas les données personnelles pour une période plus longue, à moins qu’Eventix n’ait une obligation légale de le faire.

Eventix transfère des données personnelles à des tiers, appelés “destinataires”, si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs déterminés par le responsable du traitement et inclus dans la présente Politique. Les (catégories de) destinataires des données personnelles sont les suivants:

1. Nos fournisseurs, y compris, mais sans s’y limiter, par exemple, les parties chargées de l’hébergement dans le cloud, les services de gestion de la relation client, les services de paiement, les services des e-mails et les services d’analyse;

2. Nos relations professionnelles telles que les clients et les contractants, pour l’exécution d’un accord avec Eventix ou dans le cadre de nos opérations commerciales normales avec vous;

3. Nos auditeurs, conseillers juridiques, comptables et autres consultants;

4. En ce qui concerne notre site web: les fournisseurs d’outils d’analyse de l’utilisation de notre site web, dans les conditions prévues par notre politique de cookies (voir ci-dessous);

5. Les organismes gouvernementaux, les tribunaux, les autorités de surveillance, les organismes chargés de l’application de la loi ou les services de renseignement, si nous avons l’obligation légale de leur fournir des données personnelles;

6. D’éventuels autres destinataires avec lesquels vous êtes explicitement ou implicitement d’accord dans l’exécution des services d’Eventix pour vous ou la société pour laquelle vous travaillez.

Outre les destinataires visés dans l’article 7, il est possible qu’Eventix divulgue des données personnelles ou y donne accès dans les cas suivants, qui seront annoncés par Eventix:

1. Si Eventix est impliqué dans un achat ou une vente, auquel cas les données personnelles peuvent êtr fournies à l’acheteur potentiel et les données personnelles seront fournies en vertu de la présente Politique;

2. Si Eventix doit fournir des données personnelles en raison d’une obligation légale, ou pour exécuter la Politique, les conditions générales ou l’accord avec vous, pour garantir les droits, les propriétés et les libert&s d’Eventix ou de ses clients ou d’autres personnes, Eventix le fera également.

Les tiers qui accèdent à vos données peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous transférons des données dont nous sommes responsables vers des pays situés en dehors de l’EEE (appelés “pays tiers”), nous mettons en place des “garanties appropriées”. Plus précisément, nous engageons contractuellement les destinataires de données personnelles à protéger vos données en utilisant les Clauses Contractuelles Types (CCN) approuvées par la Commission Européenne. Nous évaluerons au préalable (le cas échéant, avec l’aide des destinataires dans les pays tiers), au cas par cas, si la législation ou les pratiques du pays tiers réduisent l’efficacité de CCS. Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures supplémentaires pour combler les lacunes de la protection de l’amener au niveau requis par la législation Européenne.

La sécurité des données personnelles est très importante pour Eventix et a donc pris des mesures et des garanties appropriées. Ces mesures sont conformes aux exigences du RGPD à cet égard.

Vous avez les droits suivants, en fonction de la situation et sous certaines conditions;

1. Le droit de demander au responsable du traitement de fournir l’accès aux données personnelles;

2. Le droit de demander au responsable du traitement de rectifier les données personnelles;

3. Le droit de demander au responsable du traitement de supprimer les données personnelles;

4. Le droit de demander au responsable du traitement si le traitement peut être limité;

5. Le droit de s’opposer au traitement par le responsable du traitement;

6. Le droit de la personne concernée à la portabilité des données;

7. Lorsque le traitement est fondé sur une autorisation: le droit de retirer cette autorisation à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement avant ce retrait;

8. Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, il est possible qu’Eventix demande des informations supplémentaires spécifiques. Ces informations supplémentaires ne sont traitées que dans le but d’exercer les droits mentionnés.

Pour toute question sur le traitement des données personnelles par Eventix et pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Eventix via les coordonnées telles que citées à l’article 1.1 de la présente Politique.

Les Cookies sont de petits paquets de données qui sont envoyés à votre navigateur et sont stockés sur l’appareil que vous utilisez pour visiter différents endroits sur Internet. Eventix utilise ces cookies pour s’assurer que le site web peut être utilisé comme prévu par Eventix. Les cookies utilisés permettent par exemple d’éviter que les coordonnées d’un contact ne disparaissent soudainement. D’autres cookies permettent d’analyser l’utilisation du site web de manière totalement anonyme, de donner un retour d’information, de partager des messages sur les réseaux sociaux et d’afficher des publicités pertinentes sur des sites web de tiers.

Lorsque vous visitez le site web pour la première fois, il vous est demandé d’accepter l’utilisation des cookies qu’Eventix utilise via le site web. Si vous souhaitez retirer votre autorisation, vous pouvez nous le faire savoir ou supprimer les cookies placés via les paramètres de votre navigateur et annuler l’utilisation du site web.

Eventix utilise des cookies sur le site web dans le but de:

1. Assurer un site web optimal;

2. Développer et améliorer le site web;

3. Pour stocker des préférences telles que la langue, les lieux, les commandes, etc…;

4. Pour permettre de contacter Eventix via le site web;

5. Pour analyser l’utilisation du site web;

6. Pour créer des statistiques sur l’utilisation du site web;

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies placés, de leur fonction et de leur durée d’activité.

Ces cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site web. Par exemple, des cookies sont placés pour s’assurer que vos coordonnées sont mémorisées lorsque vous continuez à naviguer sur le site web. 

Eventix utilise les cookies suivants:

Il est important pour Eventix de savoir quelles parties du site web sont les plus consultées. Pour ce faire, Eventix utilise un logiciel tiers. Ce logiciel nous permet de visualiser, par exemple, le nombre de visiteurs. Des statistiques sont ensuite créées à partir de ces informations qui renseignent Eventix sur la manière dont le site web est utilisé. Il n’est pas possible de relier les statistiques à des personnes physiques. 

Eventix utilise les cookies suivants:

Il est possible de partager certaines parties du site web avec d’autres personnes sur les réseaux sociaux via les boutons de notre site web. Pour ce faire, des cookies de tiers sont utilisés, de sorte que ce tiers vous reconnaît lorsque vous souhaitez partager quelque chose. Via les cookies placés, les tiers peuvent collecter des données personnelles vous concernant. Vous trouverez de plus amples informations sur cette collecte et ce traitement dans les déclarations de confidentialité de ces tiers. Veuillez noter que ces déclarations peuvent être modifiées régulièrement.

Eventix utilise les cookies suivants: 

Nous renvoyons aux tiers suivants pour les déclarations de confidentialité correspondantes:

• Google 

• Facebook 

Il est possible qu’Eventix n’ait pas toujours connaissance des cookies placés par des tiers via le site web. Un exemple est l’utilisation d’éléments intégrés sur le site web. Il s’agit de textes, d’images ou de vidéos qui ne sont pas stockés chez Eventix ou sur le site web, mais qui sont affichés sur le site web. Si vous rencontrez des cookies sur le site web qui entrent dans cette catégorie et que nous ne les avons pas mentionnés ci-dessus, veuillez nous le faire savoir. Vous pouvez également contacter directement la tierce partie et lui demander quels cookies elle place, quelles sont ses raisons, combien de temps les cookies sont actifs et comment votre vie privée est protégée.

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• Google Chrome 

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Si vous souhaitez désactiver les cookies de certaines parties, consultez la rubrique Your Online Choices.

Cette Politique doit être ajustée de temps à autre, en raison des changements apportés au site web ou aux règles concernant les cookies. Eventix se réserve le droit d’ajuster cette Politique sans avertissement préalable. Cette page contiendra toujours la version la plus récente de la Politique.

Pour toute question concernant les cookies sur les périphériques d’Evetix, veuillez contacter Eventix aux coordonnées citées à l’article 1.1 de la présente Politique.